Yardım merkezi

Kargo & İade

Teslimat süreleri, kargo ücreti, değişim ve iade koşulları.

Teslimat

🏭

Üretim

Siparişin onaylandıktan sonra genellikle 2–4 iş günü içinde basılır ve paketlenir.

🚚

Kargo

Kargoya verildikten sonra 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Takip bilgisi e-postana gönderilir.

🎁

Kargo ücreti

750 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz. Altındaki siparişlerde sabit ücret ödeme adımında gösterilir.

Siparişinden sonra ne olur?

  1. Onay: Sipariş özetin e-postana gelir.
  2. Kontrol: Ekibimiz tasarım dosyalarını baskı kalitesi açısından kontrol eder; bir sorun görürsek seninle iletişime geçeriz.
  3. Baskı: Ürünün sana özel olarak basılır ve kalite kontrolünden geçer.
  4. Kargo: Paketin kargoya verilir, takip numarası gönderilir.

Değişim & iade

✂️

Kişiye özel ürünler

Senin tasarımınla üretildiği için, yasal düzenleme gereği fikir değişikliği nedeniyle cayma hakkı bulunmaz.

🛠️

Hatalı ya da hasarlı ürün

Baskı hatası, hasarlı, eksik ya da yanlış ürün gelirse ücretsiz yeniden üretir ya da bedelini iade ederiz.

🔁

Nasıl başvurulur?

Teslimattan sonraki 14 gün içinde sipariş numaran ve ürünün fotoğrafıyla bize ulaş. 1 iş günü içinde dönüş yaparız.

Bir sorun mu var? İade talebini hemen oluştur ya da bize yaz. İade talebi oluştur